Visa lanza Intelligent Commerce Connect y abre la puerta al comercio impulsado por IA

Visa Inc. presentó Intelligent Commerce Connect, una solución que busca acelerar la adopción del comercio impulsado por inteligencia artificial al permitir que agentes autónomos —capaces de comprar en nombre de los usuarios— realicen pagos y que los comercios acepten estas transacciones mediante una única integración tecnológica.

El anuncio posiciona a la compañía como un actor clave en el desarrollo del llamado comercio agéntico, un modelo en el que los consumidores delegan decisiones de compra a sistemas de IA. En este contexto, la nueva herramienta funciona como una “puerta de entrada” para desarrolladores, comercios y facilitadores que buscan integrarse a este ecosistema sin depender de una red, protocolo o proveedor de tokenización específico.

UN SOLO PUNTO DE ACCESO PARA UN ECOSISTEMA FRAGMENTADO

Intelligent Commerce Connect forma parte del portafolio Visa Intelligent Commerce y opera a través de Visa Acceptance Platform, lo que permite centralizar funciones clave como la iniciación de pagos, tokenización, autenticación y controles de gasto.

A través de esta integración única, la solución incorpora tanto las APIs de Visa como las de otras redes, permitiendo que los agentes de IA procesen pagos no solo con tarjetas Visa, sino también con tarjetas de otras marcas. Este enfoque busca reducir la fragmentación actual del ecosistema y facilitar la interoperabilidad.

“Desde las pequeñas empresas hasta los minoristas más grandes del mundo, Visa impulsa la forma en que las personas pagan todos los días, millones de veces”, afirmó Andrew Torre, Líder de Servicios de Valor Agregado de Visa. “Intelligent Commerce Connect lleva esa misma infraestructura confiable al mundo emergente del comercio impulsado por IA, para que las empresas puedan permitir que los agentes compren en nombre de los consumidores, de forma segura y a escala”.

DEL DESCUBRIMIENTO A LA TRANSACCIÓN, DENTRO DE LA IA

Uno de los componentes clave de la solución es la capacidad de hacer visibles los catálogos de los comercios dentro de plataformas de inteligencia artificial. Esto permite que los usuarios descubran productos, comparen opciones y completen compras sin salir del entorno donde interactúan con el agente.

Además, la plataforma soporta múltiples protocolos de agentes —como Trusted Agent Protocol, Machine Payments Protocol (MPP), Agentic Commerce Protocol (ACP) y Universal Commerce Protocol (UCP)—, lo que amplía las posibilidades de adopción para desarrolladores y empresas tecnológicas.

SEGURIDAD Y ESCALABILIDAD COMO EJE

Visa también apuesta por simplificar el cumplimiento regulatorio en este nuevo entorno. La solución permite a los facilitadores delegar en la compañía la orquestación de pagos y el cumplimiento del estándar PCI, reduciendo la carga operativa y técnica.

Entre los beneficios destacados se encuentran:

• Integración con múltiples bóvedas de tokens sin dependencia de un solo proveedor
• Aceptación fluida de pagos iniciados por agentes
• Visibilidad de inventarios dentro de plataformas de IA
• Soporte para facilitadores que procesan pagos en nombre de comercios

UN CAMBIO DE PARADIGMA EN LOS PAGOS

El lanzamiento de Intelligent Commerce Connect refleja una transición más amplia en la industria de pagos: de interfaces centradas en el usuario a interacciones delegadas en inteligencia artificial. En este nuevo escenario, la infraestructura financiera debe adaptarse para operar no solo con personas, sino con agentes que toman decisiones en tiempo real.

Con esta apuesta, Visa no solo responde a una tendencia emergente, sino que busca definir las reglas de un mercado donde la automatización del consumo podría convertirse en el estándar.

FOTO: VISA