Jorge Linares, SoftwareOne: "O IN ACTION será um espaço para apresentar casos reais sobre a aplicação da IA na América Latina"

Casos de estudo e a troca de experiências entre executivos tornaram-se uma ferramenta estratégica para acelerar a adoção da inteligência artificial nas empresas. Com essa visão, a SoftwareOne pretende fortalecer seu relacionamento com líderes de negócios, mostrar a evolução da companhia — de uma fornecedora tradicional de licenciamento de software para uma parceira especializada em transformação digital — e criar uma comunidade na qual as organizações aprendam com implementações reais desenvolvidas na América Latina.

Para Jorge Linares, CEO da SoftwareOne México, a próxima etapa já não consiste apenas em falar sobre tecnologia, mas em conectar empresas que enfrentam desafios semelhantes para compartilhar soluções que já demonstraram resultados em produtividade, automação e eficiência operacional.

Esse objetivo deu origem ao IN ACTION, um encontro que reunirá diretores-gerais, executivos de tecnologia e líderes de inovação no próximo dia 28 de julho, na Cidade do México, para analisar como diferentes organizações da região estão utilizando inteligência artificial, dados, nuvem, cibersegurança e automação para solucionar desafios específicos de negócios. A proposta é substituir apresentações focadas em tendências por conversas entre executivos que já percorreram esse caminho e podem compartilhar aprendizados, desafios e resultados.

"Os casos que vamos apresentar são casos reais da América Latina. Não são cenários fictícios nem exemplos distantes. Queremos que os participantes se identifiquem com esses desafios e comprovem que é possível transformar essas iniciativas em realidade", afirma Linares.

Na avaliação do executivo, o mercado está entrando em uma nova fase de maturidade. Depois dos primeiros projetos-piloto e testes com inteligência artificial generativa, as empresas agora enfrentam o desafio de escalar essas iniciativas, justificar os investimentos e transformá-las em vantagens competitivas sustentáveis.

"A maioria das empresas já está realizando testes com inteligência artificial. A questão é saber se elas realmente estão atendendo às expectativas e resolvendo necessidades concretas de negócio", explica.

Essa visão também reflete a transformação da SoftwareOne. Fundada na Suíça há mais de três décadas, a companhia consolidou sua presença global como uma das principais parceiras em licenciamento de software corporativo. Nos últimos anos, porém, evoluiu para um modelo baseado em serviços profissionais, incorporando competências em inteligência artificial, plataformas de dados, computação em nuvem, automação e cibersegurança para apoiar processos de transformação digital de ponta a ponta.

"Não queremos ser reconhecidos porque vendemos milhares de licenças. Queremos ser identificados como uma empresa que ajuda a resolver desafios de negócio por meio da inteligência artificial", destaca Linares.

Nesse contexto, o IN ACTION representa uma estratégia para aproximar a empresa dos responsáveis pelas decisões de negócio, mas também para criar um ambiente onde organizações compartilhem experiências que possam ser replicadas em diferentes setores e indústrias. Os casos que compõem a programação surgem de necessidades identificadas em áreas como recursos humanos, vendas, atendimento ao cliente, produtividade e automação, com aplicações que já foram implementadas em empresas latino-americanas.

"Todos os casos partem de necessidades de negócio. Eles não começam a partir de uma necessidade tecnológica", resume o CEO da SoftwareOne México.

Além do encontro, Linares projeta um objetivo de longo prazo: consolidar uma comunidade onde empresas, universidades, clientes e especialistas compartilhem conhecimento sobre a adoção de novas tecnologias e onde os protagonistas sejam aqueles que já alcançaram resultados concretos.

"Gostaria que este se tornasse um evento capaz de criar uma verdadeira comunidade. Que, daqui a alguns anos, os casos de sucesso já não sejam apresentados por nós, mas pelos próprios clientes, universidades e organizações. Isso significará que realmente construímos um ecossistema em torno da inteligência artificial", afirma.

Na visão do executivo, o sucesso da inteligência artificial na América Latina dependerá menos do acesso a novas ferramentas e mais da capacidade das organizações de aprender umas com as outras, compartilhar experiências e acelerar a adoção por meio de resultados comprovados. Essa é a proposta do IN ACTION: transformar casos de sucesso no principal motor da próxima etapa da transformação empresarial na região.

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