Lesley Robles, America Digital: “La IA es la gran narrativa que redefine la productividad en todas las industrias”
Lesley Robles, director de America Digital, explica por qué México vive un punto de inflexión tecnológico y cómo las empresas deben prepararse.
En 2018, México contaba con solo 34 empresas dedicadas a desarrollar soluciones de inteligencia artificial. Para 2024, la cifra escaló a 362, un crecimiento de 965% que ha generado más de 11,000 empleos especializados y ha impulsado a 2 millones de compañías mexicanas a incorporar herramientas basadas en IA para logística, análisis de datos, automatización y atención al cliente.
En entrevista con SIMALCO, Lesley Robles, director de America Digital, sostiene que la IA no es una tecnología más, sino “la gran narrativa que está redefiniendo la productividad en todas las industrias”.
La IA como motor transversal: productividad x10 y hasta x100
Para Robles, la IA y su ecosistema complementario —Big Data, cloud, ciberseguridad, identidad digital, IoT y automatización— ya transforman la operación diaria de sectores tan diversos como banca, retail, manufactura, minería, logística, salud y gobierno.
“La IA permite ser 10 veces más productivo y, en algunos casos, 100 veces más”, afirma. Esta capacidad está llevando al surgimiento de empresas altamente especializadas en nichos industriales específicos, un fenómeno que México comienza a experimentar con la misma intensidad que otras economías tecnológicas avanzadas.
Identidad digital: el nuevo cimiento del mundo conectado
Entre los retos más urgentes, Robles identifica la identidad digital como un componente crítico. “En esta era de IA, probar que alguien es humano y verificar identidad se vuelve fundamental”, señala. Esta validación es clave para transacciones, seguridad, servicios financieros, salud digital y comercio electrónico.
A ello se suman herramientas de hiperpersonalización y automatización de marketing, que permiten generar modelos de atención más eficaces, optimizar ventas y anticipar comportamientos del consumidor.
IoT industrial y la evolución de la manufactura
Robles también destaca la adopción del internet de las cosas en industrias como manufactura, minería y cadenas de suministro. La combinación de sensores con IA permite mantenimiento predictivo, operación en tiempo real, control de procesos y mejoras sustanciales en uso de energía y productividad.
“No existe hoy un solo sector donde estas tecnologías no puedan aportar eficiencia y nuevos márgenes”, apunta.
Un ecosistema mexicano que busca conectarse con soluciones globales
El crecimiento de la IA en México ha generado una demanda creciente por espacios donde se crucen tendencias, proveedores globales y necesidades específicas de negocio. Robles explica que ese es el propósito del Congreso America Digital: facilitar networking estratégico, conocimiento operativo y contacto con proveedores líderes en IA, cloud, ciberseguridad, IoT y automatización.
“Los ejecutivos necesitan entender la velocidad del cambio y conectarse con quienes ya están resolviendo problemas reales”, afirma.
Un mensaje para los líderes de innovación en México y la región
Robles concluye que la industria debe adaptarse al ritmo del cambio: “La velocidad del cambio no se va a detener. Las organizaciones que actúen hoy serán las que lideren hacia 2030.”
FOTO: SIMALCO
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