El “déficit de humanidad”: la advertencia sobre una tecnología que avanza sin las personas al centro

La carrera tecnológica de los últimos años, marcada por el avance acelerado de la inteligencia artificial, las redes sociales y las plataformas digitales, ha priorizado la innovación por encima del bienestar humano. Esa es la advertencia central del concepto “déficit de humanidad”, una brecha creciente entre el desarrollo tecnológico y lo que significa ser humano.

El análisis plantea que, durante más de una década, la tecnología ha sido promovida como una herramienta para aumentar la productividad, mejorar la calidad de vida y fortalecer la conectividad. Sin embargo, el resultado observable ha sido distinto: una crisis global de salud mental, una epidemia de soledad, polarización social y una caída sostenida en la productividad humana.

De acuerdo con el documento, los niveles de productividad comenzaron a desacelerarse desde finales de los años noventa y principios de los 2000, fenómeno que se profundizó tras la crisis financiera de 2008 y coincidió con la expansión masiva de internet y las tecnologías digitales en la vida cotidiana.

El texto señala que los modelos de negocio basados en la economía de la atención, los algoritmos y los diseños adictivos no están potenciando las capacidades humanas, sino agotándolas. “La manipulación de los algoritmos, los diseños adictivos y los modelos de negocio basados en la economía de la atención no están potenciando el potencial humano, sino agotándolo”, advierte el documento.

Uno de los puntos más críticos se centra en la transformación de las interacciones humanas. Desde la inteligencia artificial generativa y las redes sociales hasta el aprendizaje remoto y el teletrabajo, la tecnología está modificando la manera en que las personas se relacionan entre sí. El impacto más preocupante, señala el análisis, recae sobre los niños y jóvenes que crecieron en un entorno completamente mediado por pantallas.

Las consecuencias ya son visibles. Los estudios citados indican que los niños pasan más tiempo conectados a internet que interactuando presencialmente con sus familias y amigos, situación que estaría debilitando habilidades esenciales como la inteligencia emocional, la resiliencia y la capacidad de construir relaciones humanas profundas.

A este fenómeno el documento lo denomina “cambio humano”, un punto de inflexión en la evolución social impulsado por la sobrecarga digital y la dependencia tecnológica. “La tecnología que prometía ofrecernos un futuro más brillante está causando que todos estemos más desconectados, más solos y con dificultades para prosperar en el mundo real”, expone el texto.

Como respuesta, se presentó la iniciativa global Human Change durante la reunión anual del Foro Económico Mundial en 2024. La campaña reúne a académicos, especialistas en ética tecnológica, psicólogos, educadores y padres con el objetivo de visibilizar el impacto de los dispositivos digitales en el desarrollo cognitivo infantil y combatir la adicción a las pantallas y la soledad.

Entre las voces que participan en la iniciativa destacan Tristan Harris y Jon Haidt, quienes han impulsado debates sobre el impacto de la tecnología en el comportamiento humano y el desarrollo emocional de las nuevas generaciones.

El documento también apunta hacia la necesidad de una mayor regulación tecnológica. Menciona iniciativas como la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido y la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea como primeros pasos para exigir responsabilidad a las empresas tecnológicas. No obstante, advierte que mientras los gobiernos no obliguen a las plataformas a considerar el impacto de sus productos sobre la infancia y la salud mental, la innovación continuará avanzando sin una reflexión profunda sobre sus consecuencias humanas

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